ALERT: Phone system technical difficulties

Jan. 13, 3:15 p.m.

We are experiencing technical difficulties with our phone system, including intermittent problems with call audio. Our IT partners are working to resolve the issues.  In the meantime, if your call drops or you lose audio while speaking with an agent, we will call you back. If you lose connectivity or audio while using the our automated system, we ask that you try your call again. Thank you for your patience while we work to resolve this issue.

  

ALERTA: Dificultades técnicas del sistema telefónico

El centro de reclamos del seguro por desempleo tiene problemas intermitentes con el audio de las llamadas. Estamos trabajando para resolver el asunto. Mientras tanto, si se desconecta o no se escucha cuando habla con un agente, le llamaremos a usted. Cuando utilice el sistema automatizado, si se desconecta o no se escucha, por favor trate de llamar otra vez.

Mucho agradecemos su paciencia mientras trabajamos en resolver el asunto.