Reactivación de su reclamo

Después de que hayan pasado cinco semanas o más sin registrar reclamos, puede reactivar su reclamo. Y puede hacerlo fácilmente en línea.

Si han pasado menos de cinco semanas, no es necesario que reactive su reclamo. Continúe registrando sus reclamos semanales comenzando con la última semana que pasó. Si trabajó durante cualquiera de esas semanas, debe informar las horas que trabajó y su sueldo en sus reclamos semanales. Una parte de su sueldo se deducirá de sus beneficios por el tiempo que trabajó. Si no quiere reclamar por todas las semanas que pasaron, deberá hablar con un representante del centro de reclamos.

Para reactivar su reclamo en línea a través de eServices, siga estos pasos:

1. Ingrese a eServices.
2. Vaya a su reclamo activo al hacer clic en "Manejar mi reclamo activo (parte superior de la imagen 1). 
3. Luego, podrá hacer clic en “Administrar mi Reclamo activo” (parte inferior de la imagen 1). 
4. Bajo la columna “Necesito”, haga clic en “Reactivar mi reclamo” (imagen 2).
5. Siga las instrucciones en la pantalla para terminar de reactivar su reclamo.

Imagen 1 - Haga clic en "Manejar mi reclamo activo" y después en "Administrar mi Reclamo activo”

Imagen 2 - Haga clic en "Reactivar mi reclamo"