Depósito directo información general

Solo se puede solicitar por el Internet.  Para depósito directo, no aceptamos solicitudes por escrito o de ninguna otra forma. Le devolveremos cualquier solicitud o documento por escrito que haga.

• ¿Puedo inscribirme para depósito directo de mis beneficios a través de mi banco que está fuera de Estados Unidos? No. Solo podemos manejar depósitos directos a los bancos/cooperativas en Estados Unidos, que incluye Alaska y Hawaii. No podemos hacer depósitos a cuentas bancarias/cooperativas en otros países, ni en Guam, Puerto Rico, Islas Vírgenes de los Estados Unidos o Samoa Americana.
• ¿Puedo pedir el depósito directo después de haber registrado mi solicitud inicial de beneficios? Sí puede.  Pero tendrá que esperarse hasta el día siguiente para poder inscribirse. Si está recibiendo su cheque por correo y quiere el depósito directo, puede inscribirse en cualquier momento.
• ¿Cuánto tiempo toma después de haberme inscrito? Podría tomar 14 días para que su banco o cooperativa de crédito nos verifique sus datos bancarios. Mientras tanto, continuaremos enviándole cheques por correo hasta que se verifique la información de su cuenta o si la información que puso no coincide con lo que su banco / cooperativa tiene.
• ¿Cuándo estará disponible el dinero en mi cuenta? Cuando termine de registrar su reclamo semanal se hace la transferencia a su banco / cooperativa al día siguiente. Podría tomar varios días para que su banco / cooperativa acredite el depósito a su cuenta.
• No aparece el pago semanal en mi cuenta, he estado recibiendo el pago de beneficios por depósito directo pero ahora ¿qué hago? Por favor pregúntele a su banco si ha habido algún problema con su cuenta que pudiera haber interferido con el depósito. Tiene que esperarse siete (7) días de calendario antes de que podamos comenzar a localizar su depósito.

• ¿Cambió de domicilio? Tiene la responsabilidad de mantener actualizado su domicilio postal. Si no manteniente su domicilio actualizado, no podrá recibir información importante para mantener su reclamo. Podríamos denegarle los beneficios, y tendrá que rembolsas cualquier sobrepago.

• ¿Están seguros mis datos personales? Sí están. Su información personal está segura:

• La solicitud está en un sitio protegido.
• Si se queda más de 15 minutos en cualquier página, la solicitud se cierra automáticamente y no se guarda esa información por lo que tendrá que comenzar de nuevo.
• El sistema de navegación no tiene botones para avanzar o retroceder.  Si se hace, toda la información que haya puesto se borrará y tendrá que esperar 24 horas para solicitarlo de nuevo. Esto previene que otra persona retroceda en la página para ver su información personal.
• El personal del TeleCentro o de WorkSource no tiene acceso a su información bancaria o de la cooperativa de crédito.
• ¿Qué pasa si cambio mi cuenta? Tendremos que verificar de nuevo la información con su banco o cooperativa y podría tomar 14 días para que su banco o cooperativa de crédito nos verifique sus datos bancarios. Mientras tanto, continuaremos enviándole cheques por correo hasta que se verifique la información de su cuenta. Tiene que mantener actualizada la información de su cuenta. Depositaremos el pago al número de cuenta que nos dé. Si cambia la información de su cuenta, tendremos que verificar la información de su cuenta con su institución bancaria. Le enviaremos un cheque por correo si es que no podemos depositar su pago después del cambio. Puede cambiar o cancelar su depósito directo siguiendo las siguientes instrucciones en el siguiente párrafo.
• ¿Cómo cambio o cancelo el depósito directo? Vaya al sitio para depósito directo y seleccione “Continuar”. Ponga su número de seguro social y siga las instrucciones para poner el texto de seguridad, y seleccione el botón “Estoy de Acuerdo – Continuar”. Ponga su número de identificación personal y seleccione “Continuar”. Entonces verá la opción para cambiar o cancelar el depósito directo. Si cancela el depósito directo y después quiere volver a recibir los pagos a través del depósito directo, tendrá que solicitarlo de nuevo y tendremos que verificar la información con su banco o cooperativa.
• ¿Cuánto tiempo dura el depósito directo? Las transferencias para depósito automático pueden hacerse mientras se mantenga activo su reclamo a menos que usted o su banco cooperativa nos notifique lo contrario.  Cada vez que haga una solicitud inicial de beneficios o reactive su reclamo, tendrá que solicitar inscripción para depósito directo.
• ¿Me van a enviar por correo recibos del deposito directo? No. Solo se mandan si por alguna razón tiene descuentos o si le enviamos mensajes con información. Por ejemplo, si ganó dinero esa semana, o si pidió que le retuvieran el 10 percent para los impuesto federales. Por teléfono, puede verificar que se haya hecho su transferencia y la cantidad al llamar al 1-800-318-6022 y después de poner su número de seguro social seleccione la opción 3.

Antes de solicitar depósito directo, necesita tener el número de su cuenta y el número de identificación de su banco / cooperativa de crédito.